소리가 지직거리거나 끊길 때
소리가 전혀 안 나는 문제와 다르게 장치·연결 방식·앱별 차이를 확인합니다.
먼저 확인할 순서
지금 확인할 일 1 / 3
한 앱에서만 그런지 다른 음악·영상에서도 같은지 비교합니다.
확인할 결과 · 큰 소리로 반복 시험하지 말고 편안한 음량으로 확인합니다.
유선은 외부 케이블, Bluetooth는 거리·연결 상태를 확인합니다. 다른 장치가 있으면 한 번 비교합니다.
확인할 결과 · USB 장치 코드 10·업데이트 직후 문제는 별도 안내를 확인합니다.
설정 → 시스템 → 소리의 해당 장치에서 오디오 향상 기능이 있다면 현재 값을 기록하고 끈 상태로 비교 후 필요하면 원복합니다.
확인할 결과 · 설정이 없거나 설명과 다르면 건너뛰고 장치 모델을 문의합니다.
해결되지 않았다면
- PC·장치 모델 또는 구매 사양
- 오류 문구와 발생 시점
- 시도한 확인과 실제 결과 (모르는 항목은 생략)
공식·관리자 참고 자료
무엇을 검색해야 할지 모르겠다면
아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.
- 윈도우 소리 지지직 끊김 오디오 향상 기능 확인이 검색어로 YouTube 검색 ↗