게임이 종료될 때: 게임만 꺼지는지 PC가 꺼지는지 구분합니다

게임이 바탕화면으로 종료되는 것과 본체가 재부팅되는 것은 점검 방향이 다릅니다.

내용 기준일 2026-10-28 · 안내 코드 BATTLENET

적용 대상 · Windows PC · 메뉴는 버전·기종에 따라 다를 수 있습니다.

일반 증상 안내

공식 문서의 저위험 확인 절차와 리얼컴 접수 흐름을 바탕으로 재구성한 안내입니다. 현장 검수 완료를 뜻하지 않습니다.

재확인 예정 · 2027-01-26

먼저 확인할 순서

지금 확인할 일 1 / 3

게임 이름·발생 시점·오류 문구와 함께 게임만 닫히는지 PC 전원까지 꺼지는지 확인합니다.
확인할 결과 · 본체가 재부팅되면 전원·발열·중지 코드 점검도 필요합니다.
오류 번호와 발생 상황만으로도 문의를 시작할 수 있습니다.설명용 예시. 실제 Windows 화면·기기·리얼컴 직원 사진이 아닙니다. · 리얼컴 설명용 그림 · 실제 제품 사진이나 실측 화면이 아닙니다그림 크게 보기 ↗
어떤 결과인가요?
한 게임만 문제라면 공식 런처의 파일 검사·복구를 한 번 사용하고, 게임 설정·저장자료는 먼저 보관합니다.
확인할 결과 · Steam은 게임 속성 → 설치된 파일 → 무결성 확인을 사용합니다. 다른 게임은 해당 공식 복구 기능만 사용합니다.
어떤 결과인가요?
여러 게임이면 GPU 드라이버 버전·변경 날짜를 기록하고 공식 제조사 안내와 비교합니다. 추가 오버레이를 끈 상태로 한 번만 비교합니다.
확인할 결과 · 보안·안티치트를 끄지 않습니다. 발열·전원 종료가 있으면 반복 부하 시험을 중단합니다.
어떤 결과인가요?

아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.

특정 영상을 검증·추천한 것이 아닙니다. 기종·버전이 같은지 확인하고 위험한 분해·초기화는 따라 하지 마세요.