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리얼컴 홈문제 해결 도움말질문으로 점검하기

모니터 입력이 연결한 케이블과 다를 때

우선 케이블과 모니터 입력 이름을 맞춰야 합니다.

내용 기준일 2026-10-28 · 안내 코드 INPUT_MISMATCH

적용 대상 · 해당 증상의 Windows PC · 모델·버전에 따라 확인 방법이 다를 수 있습니다.

일반 증상 안내 · 현장 진단을 대신하지 않습니다.

공식 문서의 저위험 확인 절차와 리얼컴 접수 흐름을 바탕으로 재구성한 안내입니다. 현장 검수 완료를 뜻하지 않습니다.

재확인 예정 · 2027-01-26

먼저 확인할 순서

지금 확인할 일 1 / 2

  1. 모니터 INPUT/SOURCE 메뉴에서 연결한 단자 이름과 같은 입력을 선택합니다.

    확인할 결과 · HDMI 1과 HDMI 2도 서로 다른 입력입니다.

    모니터 HDMI 1에 꽂은 케이블과 입력 메뉴 HDMI 1을 맞추는 예시
    단자 이름과 입력 선택을 같은 것으로 맞춥니다.입력 선택 기능이 있는 모니터. 노트북 자체 화면에는 이 메뉴가 없을 수 있습니다. · 리얼컴 설명용 그림 · 실제 제품 사진이나 실측 화면이 아닙니다그림 크게 보기 ↗
    어떤 결과인가요?

해결되지 않았다면

이 안내와 실제 시도 결과로 문의하기

공식·관리자 참고 자료

무엇을 검색해야 할지 모르겠다면

아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.

특정 영상을 검증·추천한 것이 아닙니다. 기종·버전이 같은지 확인하고 위험한 분해·초기화는 따라 하지 마세요.