소리가 나지 않을 때 출력 장치를 확인합니다
연결한 장치와 Windows에서 선택한 출력 장치가 같은지 확인합니다.
먼저 확인할 순서
지금 확인할 일 1 / 3
음소거와 스피커 자체 전원·볼륨을 확인합니다.
확인할 결과 · 볼륨을 갑자기 크게 올리지 않습니다.
설정 → 시스템 → 소리 → 출력에서 실제 듣고 싶은 스피커·헤드셋·모니터를 선택합니다.
확인할 결과 · 모니터에 내장 스피커가 없는 모델은 모니터에서 소리가 나지 않습니다.
Windows 설정 → 시스템 → 소리 → 출력에서 확인합니다.설명용 예시. 실제 Windows 화면·기기·리얼컴 직원 사진이 아닙니다. · 리얼컴 설명용 그림 · 실제 제품 사진이나 실측 화면이 아닙니다그림 크게 보기 ↗ 다른 앱에서도 같은지, 여분 이어폰에서도 같은지 가능한 범위에서 비교합니다.
확인할 결과 · 드라이버를 지우기 전에 어느 장치에서 정상인지 기록합니다.
해결되지 않았다면
- 언제부터 발생했는지
- 현재 화면에 표시된 문구
- 위 단계 중 해본 것과 그 결과
공식·관리자 참고 자료
무엇을 검색해야 할지 모르겠다면
아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.
- 윈도우 소리 안남 출력 장치 스피커 헤드셋 선택이 검색어로 YouTube 검색 ↗