화면이 없고 Num Lock 반응이 없을 때 POST·메모리 쪽을 확인합니다

본체 팬 회전만으로 정상 부팅을 단정하지 않습니다. 키보드 반응과 메인보드 진단 표시등을 단서로 메모리 인식 또는 초기 부팅 문제 가능성을 좁힙니다.

내용 기준일 2026-10-29 · 안내 코드 NUMLOCK_NO_RESPONSE

적용 대상 · 전원은 들어오지만 BIOS/제조사 로고와 화면이 없고 키보드 Num Lock 반응도 없는 데스크톱 중심 안내입니다.

현장 진단 전 원인을 좁히기 위한 점검 안내입니다.

리얼컴 현장 진단 순서를 우선 반영한 안내이며, 메인보드 고장을 자동 확정하지 않습니다.

재확인 예정 · 2027-01-27

먼저 확인할 순서

지금 확인할 일 1 / 3

PC 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 뒤 전원 버튼을 몇 초 눌러 잔류 전원을 빼고, 직접 작업이 가능한 경우에만 RAM이 슬롯 양쪽 걸쇠에 끝까지 장착됐는지 확인합니다.
확인할 결과 · RAM이 비스듬히 떠 있지 않고 양쪽이 완전히 고정되어야 합니다. 노트북·일체형 또는 분해가 어려운 PC는 이 단계를 건너뜁니다.
어떤 결과인가요?
RAM이 2개 이상이고 직접 작업이 가능하면 한 개만 남겨 권장 슬롯에서 부팅을 비교하고, 같은 방법으로 모듈을 바꿔 확인합니다.
확인할 결과 · 특정 RAM 또는 특정 슬롯에서만 반응이 달라지는지 기록합니다. 슬롯 위치는 메인보드 설명서를 우선합니다.
어떤 결과인가요?
RAM 확인 뒤에도 Num Lock 반응과 화면이 모두 없으면 더 이상 반복 분해하지 말고 메인보드 진단 LED 상태와 사용 중인 CPU·메인보드·RAM 정보를 상담에 전달합니다.
확인할 결과 · 메인보드뿐 아니라 CPU·전원·메모리·그래픽 등 추가 점검이 필요할 수 있으므로 한 부품 고장으로 단정하지 않습니다.
어떤 결과인가요?

아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.

특정 영상을 검증·추천한 것이 아닙니다. 기종·버전이 같은지 확인하고 위험한 분해·초기화는 따라 하지 마세요.