본문으로 바로가기
리얼컴 홈문제 해결 도움말질문으로 점검하기

OneDrive 빨간 X·동기화 중지·저장공간 경고가 보일 때

PC 디스크 공간과 클라우드 계정의 저장공간은 별개입니다.

내용 기준일 2026-10-28 · 안내 코드 ONEDRIVE_SYNC

적용 대상 · Windows PC · 메뉴는 버전·기종에 따라 다를 수 있습니다.

일반 증상 안내

공식 문서의 저위험 확인 절차와 리얼컴 접수 흐름을 바탕으로 재구성한 안내입니다. 현장 검수 완료를 뜻하지 않습니다.

재확인 예정 · 2027-01-26

먼저 확인할 순서

지금 확인할 일 1 / 3

  1. 작업표시줄 OneDrive 구름 아이콘을 열어 정확한 오류 문구와 로그인 계정을 확인합니다.

    확인할 결과 · 계정 암호·공유 링크가 포함된 화면은 가리고 문의합니다.

    어떤 결과인가요?

해결되지 않았다면

이 안내와 실제 시도 결과로 문의하기

공식·관리자 참고 자료

무엇을 검색해야 할지 모르겠다면

아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.

특정 영상을 검증·추천한 것이 아닙니다. 기종·버전이 같은지 확인하고 위험한 분해·초기화는 따라 하지 마세요.