Windows PIN·암호로 로그인하지 못할 때
PIN과 Microsoft 계정 암호는 서로 다릅니다. 계정 복구는 본인이 공식 경로에서 진행합니다.
먼저 확인할 순서
지금 확인할 일 1 / 3
로그인 화면의 로그인 옵션에서 사용 가능한 다른 방식이 있는지 확인합니다. 한/영·Caps Lock·키보드 배열을 확인합니다.
확인할 결과 · 이미 알고 있는 본인 암호로만 시도하고 무작위 입력을 반복하지 않습니다.
PIN을 잊은 경우 화면의 PIN을 잊음을 사용합니다. Microsoft 계정은 공식 계정 복구, 회사·학교 계정은 담당자에게 문의합니다.
확인할 결과 · 인터넷이 필요한 복구와 로컬 계정 복구를 구분합니다.
복구가 어렵다면 계정 종류와 오류 문구만 알려주세요. 초기화 전에 파일 보존 방법을 확인합니다.
확인할 결과 · 암호·인증 코드·복구 키를 상담 메시지나 사진에 담지 않습니다.
해결되지 않았다면
- PC·장치 모델 또는 구매 사양
- 오류 문구와 발생 시점
- 시도한 확인과 실제 결과 (모르는 항목은 생략)
공식·관리자 참고 자료
무엇을 검색해야 할지 모르겠다면
아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.
- 윈도우 PIN 암호 차이 로그인 옵션 PIN을 잊음이 검색어로 YouTube 검색 ↗