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리얼컴 홈문제 해결 도움말질문으로 점검하기

RAM 재장착·한 개씩 확인하는 방법

직접 작업 가능한 경우에만 전원을 완전히 분리한 뒤 메모리 접촉·모듈·슬롯 차이를 확인합니다.

내용 기준일 2026-10-29 · 안내 코드 RAM_RESEAT_GUIDE

적용 대상 · 직접 내부 작업이 가능한 데스크톱 PC

기본 하드웨어 분리 점검 안내

사용자 요청의 리얼컴 현장 점검 순서를 반영했습니다.

재확인 예정 · 2027-01-27

먼저 확인할 순서

지금 확인할 일 1 / 3

  1. Windows 종료 여부와 관계없이 PC를 끄고 전원 케이블을 뽑습니다. 파워 스위치가 있으면 0으로 두고 전원 버튼을 몇 초 눌러 잔류 전원을 뺍니다.

    확인할 결과 · 팬과 LED가 모두 꺼지고 외부 전원이 분리된 상태에서만 내부 작업을 시작합니다.

    어떤 결과인가요?

해결되지 않았다면

이 안내와 실제 시도 결과로 문의하기

무엇을 검색해야 할지 모르겠다면

아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.

특정 영상을 검증·추천한 것이 아닙니다. 기종·버전이 같은지 확인하고 위험한 분해·초기화는 따라 하지 마세요.