Smart App Control을 켜는 버튼이 회색일 때
앱이 차단된 상황과 보안 기능을 켤 수 없는 상황을 구분합니다.
먼저 확인할 순서
지금 확인할 일 1 / 3
Windows 보안 → 앱 및 브라우저 컨트롤에서 Smart App Control의 현재 상태를 확인합니다.
확인할 결과 · 이미 켜져 있다면 이 회색 버튼 문제와 동일한 상황이 아닙니다.
Windows 키 + R을 누르고 winver를 입력한 뒤 확인을 눌러 빌드를 기록합니다. 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록의 최근 KB 번호와 함께 공식 문서의 적용 조건을 비교합니다.
확인할 결과 · 2026-10-26 문서에도 일부 기기의 활성화 문제와 대응이 안내되어 있습니다.
해당 조건이면 공식 수정 상태를 확인하거나 지원을 요청합니다. 다른 보안 기능은 유지합니다.
확인할 결과 · 고객 안내에서 레지스트리 변경이나 Windows 초기화를 자동으로 지시하지 않습니다.
해결되지 않았다면
- PC·장치 모델 또는 구매 사양
- 오류 문구와 발생 시점
- 시도한 확인과 실제 결과 (모르는 항목은 생략)
공식·관리자 참고 자료
무엇을 검색해야 할지 모르겠다면
아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.
- Smart App Control 켜기 회색 버튼 Windows 업데이트이 검색어로 YouTube 검색 ↗