절전에서 깨어날 때 화면이 안 나오거나 재시작될 때
일반 부팅은 정상인지와 절전 해제 때만 생기는지 구분합니다.
먼저 확인할 순서
지금 확인할 일 1 / 3
전원 표시를 확인하고 키보드·마우스 또는 짧은 전원 버튼 입력으로 한 번 깨워봅니다.
확인할 결과 · 길게 눌러 강제 종료하는 조작과 다릅니다.
화면만 안 나오고 Windows가 반응한다면 Windows + Ctrl + Shift + B를 한 번 시도합니다.
확인할 결과 · 작업이 복구되면 먼저 저장합니다.
Windows에 들어온 뒤 정상 다시 시작은 되는지 확인하고 도킹·외부 화면 연결 여부를 기록합니다.
확인할 결과 · 재현하려고 저장하지 않은 작업을 둔 채 절전을 반복하지 않습니다.
해결되지 않았다면
- PC·장치 모델 또는 구매 사양
- 오류 문구와 발생 시점
- 시도한 확인과 실제 결과 (모르는 항목은 생략)
공식·관리자 참고 자료
무엇을 검색해야 할지 모르겠다면
아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.
- 윈도우 절전 해제 검은 화면 재부팅 확인이 검색어로 YouTube 검색 ↗