컴퓨터 전체 또는 시작만 느릴 때
저장공간·백그라운드 작업·증상 시작 시점을 나눠 확인합니다.
먼저 확인할 순서
지금 확인할 일 1 / 3
시작 직후만 느린지, 사용 중에도 느린지 구분합니다. Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자에서 CPU·메모리·디스크 사용량을 확인만 합니다.
확인할 결과 · 디스크 100%나 메모리 사용량만으로 부품 불량을 확정하지 않습니다.
파일 탐색기 → 내 PC에서 C: 여유공간을 확인합니다. 업데이트·동기화·검사가 실행 중이면 작업 이름을 기록합니다.
확인할 결과 · 시스템 프로세스나 백신을 강제 종료하지 않습니다.
저장장치 이상 소리·SMART 경고가 없고 파일이 정상 열리면 중요 자료부터 백업합니다. 최근 갑자기 느려졌는지 알려주세요.
확인할 결과 · 오류가 나면 반복 복사·디스크 검사 대신 자료 보호 상담을 합니다.
해결되지 않았다면
- PC·장치 모델 또는 구매 사양
- 오류 문구와 발생 시점
- 시도한 확인과 실제 결과 (모르는 항목은 생략)
공식·관리자 참고 자료
무엇을 검색해야 할지 모르겠다면
아래 문구를 대신 준비했습니다. 버튼을 누르면 YouTube 검색결과가 열립니다.
- 윈도우 느림 작업 관리자 CPU 메모리 디스크 확인이 검색어로 YouTube 검색 ↗