USB-C 충전이 느리거나 사용 중 배터리가 줄어들 때

충전기의 출력·PD 지원·케이블·PC 요구 전력을 함께 확인합니다.

내용 기준일 2026-10-28 · 안내 코드 USB_C_CHARGE

적용 대상 · Windows PC · 메뉴는 버전·기종에 따라 다를 수 있습니다.

일반 증상 안내

공식 문서의 저위험 확인 절차와 리얼컴 접수 흐름을 바탕으로 재구성한 안내입니다. 현장 검수 완료를 뜻하지 않습니다.

재확인 예정 · 2027-01-26

먼저 확인할 순서

지금 확인할 일 1 / 4

외부에서 냄새·연기·불꽃·물기·배터리 부풀음이 없는지 확인합니다. 위험을 재현하거나 덮개를 열지 마세요.
확인할 결과 · 외부에서 보이는 위험 징후만 확인합니다. 덮개를 열거나 손으로 뜨거운 부분을 만지지 마세요.
위험 징후가 없음을 확인하기 전에는 뒤의 시험을 열지 않습니다.
위험 여부를 확인하려고 기기를 다시 켜거나 분해하지 마세요.전원·배터리·외부 연결 점검 전. 안전 여부가 불명확하면 시험하지 않습니다. · 리얼컴 설명용 그림 · 실제 제품 사진이나 실측 화면이 아닙니다그림 크게 보기 ↗
어떤 결과인가요?
PC가 지정한 충전 포트와 제조사가 권장하는 충전기·케이블을 사용 중인지 라벨을 확인합니다.
확인할 결과 · 커넥터가 맞아도 전압·전력 조건이 맞는 것은 아닙니다.
어떤 결과인가요?
허브·도크 대신 정해진 충전 포트에 직접 연결해 표시를 확인합니다.
확인할 결과 · 케이블 손상·과열·냄새가 있으면 다시 연결하지 않습니다.
어떤 결과인가요?
가벼운 작업이나 정상 종료 상태에서도 충전되지 않으면 모델·충전기 정격과 알림을 알려주세요.
확인할 결과 · 비규격 어댑터를 억지로 연결하지 않습니다.
어떤 결과인가요?